【TP-XY-20180301版】天蓬網知識工作者釘耙卡服務協議


在購買“天蓬網知識工作者釘耙卡”前,您應當閱讀并遵守《天蓬網知識工作者釘耙卡服務協議》(以下簡稱“本協議”)以及其他天蓬網發布的服務協議、交易規則。請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內容,特別是免除或限制責任的相應條款,以及開通或使用某項服務的單獨協議,并選擇接受或不接受。除非您已閱讀并接受本協議所有條款,否則您無權使用“天蓬知識工作者釘耙卡”服務(以下簡稱“本服務”)。您對本服務的登錄、查看、使用服務等行為即視為您已閱讀并同意本協議的約束。如果您未滿18周歲,請在法定監護人的陪同下閱讀本協議,并特別注意未成年人使用條款。

第1條 相關術語含義

本協議是您與天蓬網之間關于您使用本服務所訂立的協議。“您”是指已經在天蓬網開通店鋪的服務商(本協議中簡稱“知識工作者”),“天蓬網”是指重慶豬八戒網絡有限公司及其相關服務可能存在的運營關聯單位(本協議中簡稱“平臺”)。

第2條 服務須知

2.1天蓬網知識工作者釘耙卡會員服務包含釘耙·普通卡費用0元/年,釘耙·銀卡費用6000元/年,釘耙·金卡費用19800元/年,釘耙·鉑金卡費用59800元/年,釘耙·鉆石卡費用99800元/年;關于天蓬網知識工作者釘耙卡的會員權益內容詳情,請前往釘耙APP-知識工作者會員中心查看。

2.2平臺收到知識工作者全款后,在七個工作日之內為知識工作者開通所購買的產品的所有服務(部分暫未上線產品除外);

2.3 服務費用一經繳納,除本協議另有約定外概不退還;

2.4知識工作者需按照平臺要求提供以下相關資料:本人身份證正反兩面、企業營業執照、組織機構代碼證等原件彩色照復印件;

2.5平臺為推廣服務而通過網頁、宣傳單等進行的宣傳僅為知識工作者了解服務產品使用,具體權利義務內容以雙方簽署確認的書面協議為準(包含簽署在線協議);

第3條 雙方權利和義務

3.1知識工作者權利義務

3.1.1知識工作者需遵守國家法律法規和平臺的交易規則(包含平臺網站(www.zbj.com)的服務協議和交易規則等所有網站規定), 履行協議承諾,接受平臺的規則變動;

3.1.2知識工作者有權向平臺提出相關意見和建議,但不得對平臺進行負面評價等有損平臺品牌形象的行為;

3.1.3知識工作者需承諾絕不線下交易,虛假交易和出售違法違規的服務;

3.1.3.1知識工作者不得以誘導、威脅或恐嚇等任何方式引導平臺的客戶通過其他支付途徑進行交易;

3.1.3.2 知識工作者不得通過虛構或隱瞞交易事實、利用或規避信用記錄規則、干擾或妨害信用記錄秩序等不正當方式獲取虛假的服務銷量、店鋪評分、能力等級等不當利益,破壞正常交易秩序;

3.1.3.3知識工作者不得出售違法違規服務;

3.1.4知識工作者應當按照約定用途使用ZWORK服務場所,未經平臺書面同意,不得將服務場所轉作他用或進行轉租、轉讓、轉包(或變相轉租)給第三人,否則平臺有權單方終止本協議,不退還知識工作者任何費用。

3.1.5知識工作者有權享有本協議約定的服務,有權對平臺工作人員的服務質量進行投訴。

3.2平臺權利義務

3.2.1平臺須按照本協議約定按時為知識工作者開通所有產品服務;

3.2.2 平臺有權監督知識工作者的交易行為,并按照《天蓬網服務協議》和《天蓬網服務規則》等網站規定介入交易。

第4條 特別條款

4.1知識工作者如果存在偽造證件、虛假案例/客戶等情形,平臺有權單方終止服務,知識工作者所交付的費用不予退還;

4.2如因為知識工作者自身原因造成封店或者平臺終止提供服務,知識工作者所交付的費用不予退還;

4.3知識工作者未能按照協議約定繳納完畢服務費用,平臺有權單方終止協議并不承擔包含退款在內的任何責任;

4.4知識工作者違反本協議約定,對平臺進行不實的負面評價,造成平臺品牌或名譽受損,平臺有權單方終止協議,所收取的費用不予退還;同時平臺保留進一步追究知識工作者法律責任的權利;

4.5知識工作者不得以自身原因如解散、轉型、產品升級等非正當理由要求平臺退還費用;

4.6部分產品開通時間將按照該產品具體上線時間進行開通,服務期間將按照開通時間進行順延,具體開通日期以平臺通知為準;

4.7天蓬網知識工作者釘耙卡中對應的技術服務費率不適用于天蓬網一級類目(軟件/SaaS、銷售外包、營銷咨詢、營銷工具/軟件、電商工具/軟件)的技術服務費率;

4.8如平臺自身產品調整(特權取消)導致部分產品或者全部產品下架,雙方確認按照知識工作者實際使用該產品時長在整個服務期的比例,按天折算并計算費用后退還剩余費用(以對應產品標價和特權所標費用為準,贈送品不折算返還費用)。

第5條 不可抗力

若因不可抗力使得本協議履行不可能、不必要或者無意義的,遭受不可抗力的一方不承擔責任,不可抗力是指不能預見、不能克服并不能避免且對一方或雙方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、瘟疫流行和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為。

第6條 保密條款

雙方對本協議及未執行本協議而獲得的對方信息(以下簡稱“保密信息”)負有保密義務,未經對方事先書面同意,任何一方不得向本協議之外的第三方泄露保密信息,否則應賠償由此給其對方造成的全部損失。

第7條 爭議解決

本合同發生爭議,雙方協商解決;如果協商不成,雙方一致同意提交重慶仲裁委員會按照其仲裁規則進行裁決。


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